在这次测试中，Todd 花了不少时间仔细考虑搜索。和 Leah 一样，Todd 也为关键字使用了地理修饰符，但将其添加到关键字后面，并包括州的缩写。他选择的关键字是“Bails Bondsman Colorado Springs CO”。
当搜索结果页面加载时，他认出了电视剧“赏金猎人”中的一些线下品牌，并提到他因此知道了 Bobby Brown Bail Bonds。然而，尽管他知道这个品牌，但他还是更看重评论，然后才决定点击进入第一个本地结果的网站。
正如您在采访中听到的 司法部数据库 评论也对他的决定产生了很大的影响。
关键要点：
1) Todd 对本地排名前两位的搜索结果最感兴趣，这两个搜索结果都包含评论星级。
2）但最终排名第一的列表赢得了点击。
采访三：凯特琳
凯特琳是一名 25 岁的女性，全职从事航空业。凯特琳面临的情况与其他人相同。
凯特琳首先在 Google 上搜索，并在她选择的关键词前添加了地理修饰符：“丹佛保释担保人”，由自动完成功能选中。她查看了搜索结果，并跳过了排名前两位的本地列表——可能是因为这两个列表没有相关的评论星级，而 Snack Pack 中的第三个结果则没有。
Kaitlin 点击了列表上的商家名称，然后调出了新的地图类型视图。在这里她可以阅读评论。她的行为与我们的其他样本不同，因为她说她会在做出最终决定之前进行多次搜索。
凯特琳似乎更有兴趣在做出决定之前查看最佳和最差评论。她还使用 Yelp 来浏览评论。