吸引顾客的最佳方式是奖励他们做出符合其购物者类型的行为。他们可能会参与哪些活动?他们如何与您的品牌互动?美容和化妆品市场就是这种思维方式的一个很好的例子。
作为一个依赖社会认同和视觉产品演示的行业,许多美容品牌都会奖励社交媒体互动或照片和视频评论的客户。显然,奖励不仅仅是购买,这很重要!
April kin 会奖励留下评论的顾客。
April kin会奖励留下评论的客户,并通过照片或视频评论获得额外的忠诚度积分。这种类型的用户生成内容对于品牌来说是无价的,因为客户希望产品能够帮助他们实现护肤目标。April kin 通过独特的“本月最佳评论者”奖励(例如 - 美元的优惠券和免费产品)进一步激励评论。只需分享他们的体验即可获得积分,这将激励客户更频繁地与品牌互动,这意味着 April kin 可以让他们 卢森堡数字数据集 作为客户停留更长时间!
奖励您的客户采取以下行动,以最大程度地提高您的忠诚度计划的有效性:
设立帐户。
庆祝生日。
进行购买。
在社交媒体上与您的商店互动。
評論產品。
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看看另一个护肤品牌,其推出一周内就获得了 .% 的奖励兑换率。
Dr. am' 对之前的忠诚度计划的参与率和价格感到失望,因此决定改用 mile.io。Dr. am' 将其新的推荐、积分和 VIP 计划与由 Klaviyo 提供支持的品牌电子邮件活动相结合,立即看到了价值。
第 步:选择如何奖励会员
选择您要提供的忠诚度积分奖励类型是最重要的步骤之一,因为它们是客户赚取积分的主要动力。不要犯下常见的错误,认为客户只想赚取积分——奖励才是真正激励他们的!
为您的客户提供多种奖励以供选择,以最大限度地提高他们认为这些奖励是理想的可能性。设身处地为他们着想——您会继续参加一个给您 % 优惠券作为奖励的忠诚度计划,即使他们经常举办 % 的折扣活动?当然不会!您认为这种积分奖励结构的计划几乎没有价值。
如何建立最佳忠诚度积分计划( 年)
Echt 提供独家免费产品奖励。
澳大利亚健身服装品牌Echt深知,客户需要高性能装备来改善锻炼效果,并在视觉上将自己视为品牌社区的一部分。因此,Echt 提供品牌健身装备和配件的独家使用权,而这些装备和配件是客户无法从商店直接购买的。这使得 Echt 能够满足在其商店购物的每一位客户,无论是寻找时尚腰包的客户,还是寻找帽子以在激烈的锻炼过程中保持一切整齐的客户。