与亚马逊竞争可能会让人望而生畏，因为他们拥有更大的客户支持团队和更自动化的流程，但他们的客户体验可能缺乏人性化。在这一领域，忠诚度计划可以帮助 Shopify 商店获得显著优势。
如果您想知道如何使用技术堆栈与亚马逊竞争，我们强烈建议您将忠诚度计划与您的帮助台工具（例如Gorgias或Zendesk）集成。这可确保您的客户支持代表在处理工单和与客户沟通时可以实时访问忠诚度信息。
然后，您的销售代表可以根据客户的忠诚度状态对支持工单进行优先排序，使 印度尼西亚数字数据集 用忠诚度积分和等级来缓解可能出现的问题，并提供更加个性化的体验。这可以确保即使在负面情况下，您的客户也能获得难忘的出色体验，让他们感到被重视和被倾听——这是大型企业难以做到的。正是这种体验会让他们再次向您购物。
如何在亚马逊时代竞争
亚马逊是电子商务生活中的现实，而且不会消失。它也不是你长期必须与之竞争的唯一大型零售商。我们不能忘记Etsy 和 eBay等现有企业，也不能低估 Shein 和 Temu 等新零售商的快速增长。
但是，您的Shopify 商店拥有脱颖而出并与这些大型商店区分开来的一切，而忠诚度计划可以帮助您更高效、更有效地部署这些资产。
专注于那些能够通过丰富的体验和人性化服务赢得回头客的领域，您将在最具竞争力的市场中取得成功。
想和忠诚度专家讨论如何与亚马逊竞争吗？只需预约一个适合您的时间。我们很乐意为您介绍在亚马逊时代不仅生存下来而且蓬勃发展的 Shopify 商店的例子。