每天，研究和商业都会发布新的研究成果，这些研究对于公司和营销人员都很重要。 absatzwirtschaft 总结了过去一周最重要的研究成果
2016 年 2 月 4 日
数字化工作场所、Facebook 热潮和亚马逊进军药店。本周研究
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第一：Facebook 的移动使用量正在增长
根据其最新年度报告， Facebook目前每月活跃用户数为15.91亿。特别是移动用户数量再次明显增加。虽然月活跃用户总数与上年相比增长了约 14%，但 仅通过智能手机或平板电脑使用该社交网络的人数却增长了 56%，达到 8.23 亿，占所有月活跃账户的 52% 。目前，共有超过 14 亿人使用Facebook移动版。相比之下，纯桌面用户的数量正在下降。只有 1.49 亿人（-27%）仅通过固定电脑上网。
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排名 2：几乎没有人拒绝使用社交媒体
在德国，每 10 个能上网的人中就有 8 个使用社交媒体。这意味着 YouTube、 Facebook、Twitter、博客和论坛等社交媒体在德国比以往任何时候都更加普及。汉堡传播咨询公司 Faktenkontor 和市场研究公司 Toluna 联合发布的在线报告《社交媒体地图集 2015/2016》证实了这一点。
2011 年，只有 64% 的在线用户使用社交媒体。 2013 年的使用率达到迄今为止的最高水平，当时四分之三的互联网用户都在使用Web 2.0。如今，这一记录又被打破了五个百分点。相反，拒绝使用社交媒体的比例却降至历史最低水平：只有 16% 的互联网用户不想在未来使用 YouTube、Facebook、Twitter 或Tinder等社交媒体服务。大多数拒绝者只是更喜欢个人接触，或者只是对这个话题不感兴趣。
Web 2.0继续成为年轻人最常访问的网站：96% 的 14 至 19 岁网民和 95% 的 20 至 29 岁网民使用社交媒体。在 60 岁以上的年龄组中，社交媒体的使用最为普遍，但即使在这些“银发网民”中，也有 63% 以上的人使用 Web 2.0 服务。
这项名为“2015/2016 社交媒体地图集”的研究（汉堡，2016 年 1 月）由咨询公司 Faktenkontor 和市场研究公司 Toluna 与 IMWF（管理与经济研究所）合作进行。以在线小组的形式对 3,518 名 14 岁及以上的互联网用户（按年龄、性别和联邦州划分）进行了有关其社交媒体使用情况的调查。调查时间为2015年第四季度。结果四舍五入为整数。您可以在此处付费 订购包含所有结果的完整研究。
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前三名： 药店亚马逊？七分之一的人已经从亚马逊购买药品
除了典型的非处方药（邮购）药店之外，全球最大的在线零售商亚马逊已经成为近三分之一的互联网用户（30%）购买非处方药和保健产品的销售渠道。七分之一（15%）的人甚至从网上零售商购买过非处方药。这是国际市场研究和咨询机构 Yougov 医疗保健研究部门最近进行的一项调查的结果，该调查采访了大约 2,000 名互联网用户。
根据调查结果，传统的邮购药店可能会面临越来越大的压力，因为几乎一半（47%）的人已经将亚马逊视为购买非处方药产品的可能场所，三分之一的互联网用户（34%）认为亚马逊和网上药店或邮购药店之间没有任何区别。
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当谈到非处方药的信息内容时，受访者认为亚马逊仍有改进空间。只有不到三分之一（30%）的人同意这个说法，即关于非处方药或药物的所有必要信息都可以在这个邮购巨头那里找到。大约四分之一（23%）的人不同意这种说法，大约二分之一（47%）的人对此事没有意见。
受访者认为快速送货具有很大的优势。对于非处方药产品，“当日送达”，即当天订购和当天送达，每两个消费者（52%）就认为亚马逊提供的这项服务特别有用。 “除了亚马逊作为非处方药销售平台日益增长的重要性之外，该研究还强调了当日送达服务对制药行业的重要性，”博士说。 Ella Jurowskaja，Yougov 医疗保健顾问。 “对于治疗感冒或疼痛等症状来说，快速获得药物尤为重要。这就是网上药店和邮购药店目前失败的地方，”Jurowskaja继续说道。
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无论是从亚马逊还是其他在线或邮购药店，总共有五分之三（61%）的德国互联网 阿尔巴尼亚 WhatsApp 数据 用户偶尔会在网上购买非处方药。对于 72% 的受访者来说，网上购买的主要原因是价格较低，其次是网上购买非处方药产品的自由度更大（51%）。排名第三的是快速送货（45%）。
有关 Yougov 医疗保健研究的更多信息，请点击 此处。
在接受调查的德国管理人员中，有 85% 的人以及全球 84% 的人错误地认为，仅使用电子邮件和社交媒体就构成了数字化工作场所。研究显示，超过一半（52%）的本地公司和 56% 的国际对照公司尚未使用任何数字化工作场所技术。总体而言，四分之三的公司报告称，超过一半的软件和应用程序无法从物理办公环境之外无缝访问。另一季度不知道公司是否存在这种选择。尽管员工激励被认为是业绩的主要驱动力，但由于成本增加，大公司平均还需要四年时间才能提供真正的数字化工作场所。
全球近一半（48%）的受访者表示，他们的公司由于成本原因决定不实施数字化工作场所解决方案。在德国，只有 40% 的人持这种观点。此外，77% 的德国代表认为，他们的公司目前面临着在公司内部有效利用数据和分析的挑战。只有 40% 的德国公司优先投资于能够洞察业务流程并在未来的 12 到 24 个月内提供公司信息的技术。
该调查由 Wakefield Research 开展，以在线调查的形式对以下国家的 500 名 C 级高管和 IT 决策者进行了调查：澳大利亚 51 次调查，加拿大 42 次调查，德国 126 次调查，荷兰 26 次调查，新加坡 51 次调查，英国 100 次调查，美国 104 次调查。
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