社交媒体是发布用户生成的 UGC 最常见的地方。在这种情况下,创建用户生成的内容是为了让目标受众能够展示他们对该品牌的热爱并将其传播给他人。考虑到社交媒体用户的影响力,这是一个明智的营销举措。通过这样的举措,您可以增加销售额并吸引新客户。
要在社交网络上发布用户生成的内容,您需要要求买家创建并在社交网络上分享,并使用所需的标签(主题标签)标记帖子。在标签中,您可以指明您的在线商店、公司、产品的名称以及竞争对手的名称。
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要选择社交网络,您需要考虑互 科威特移动数据库 联网上最常见的用户内容以及发布信息有哪些限制。例如,照片或小视频在 Instagram 上会有相关性,但如果您的客户写长文,那么像 Twitter 这样的社交网络绝对不适合发布这样的内容。
如果您正在举办一场严肃的竞赛,请要求参与者通过电子邮件向您发送他们的 UGC。
第五阶段。内容选择和获胜者选出
在选择最佳参与者和选择要发布的内容时,您需要记住,您选择的 UGC 将有利于您公司的声誉。它必须具备能力、高品质并且与您的品牌水平相适应。
第六阶段:颁奖
为获奖者举行颁奖典礼并感谢所有参与者的想法和精彩的用户内容。
步骤8. UGC活动分析
在UGC活动实施过程中,需要对新用户、销售水平和潜在客户的统计数据进行分析。了解您利用用户生成内容所取得的实际成果。这将帮助您了解您的业务在线上如何发展以及用户对其有何影响。
正如您所理解的,所有这些阶段都简单而清晰。在这种情况下您需要付出的努力很少,但您吸引的用户内容数量却非常可观。
鼓励目标受众创建用户生成内容的 5 个技巧
在现代世界,人们严重缺乏时间。他们不想牺牲自己的睡眠时间和与亲人相处的时间,去在您的出版物上发表评论或在个人博客上发表长篇文章。由于目前的情况,营销人员被迫激励用户这样做。我们提供了一些有关如何解决此问题的提示:
建议一:为用户生成内容的创作和发布创造条件
为了在您的网站上编写和发布用户内容,买家不必花费个人时间进行注册程序、搜索必要的工具和掌握您网站的菜单。以下一些建议可能对你有帮助:
允许用户使用其社交网络账户在网站上进行注册;
在社交网络上创建分享按钮和评论表格;
采用网站上的单一评论程序(例如,Disqus)。
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提示 2:鼓励访客发表评论或进行评价
思考一下什么可能促使用户创建 UGC。激励因素列表包括:
表达自我的 愿望;
想要发泄一下、参与讨论;
渴望融入社会;
获得奖品的 愿望:赢得比赛的礼物、折扣或仅仅是引起观众的注意;
一些用户对于交流过程的喜爱。
顺便说一句,虽然听起来有些矛盾,但网络恶搞是激励观众的主要方法之一。谨慎使用此方法,否则您的网站将变成用户之间的战场。
提示 3:要求用户上传照片或参加比赛
号召行动是获取用户生成内容的最基本、最有效的方式。大多数网上商店都鼓励用户购买产品、将其添加到购物车、订阅各种短信简报,那么为什么不鼓励您的受众对出版物发表评论呢?可以按照如下方式完成:
要求访问者对网站上发布的内容发表评论。在评论表单标题中创建行动号召,例如“在论坛上讨论这篇文章”;
鼓励在社交网络和各种论坛上发表评论。发布文章链接并让参与者分享他们对该文章的看法;
要求访问者在社交网络上 转发;
积极与观众 互动;
激怒用户。
使用简单的行动号召,让用户可以轻松响应。
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提示4:用户生成内容可以购买
只是不要急于进入以五美分的价格出售评论的用户生成内容市场。有选择但公开地采取行动。为用户提供折扣和奖金,对好的评论或评价给予真钱。
例如,在线商店“Litres”就是这么做的。其客户只能在购买书籍时使用折扣和奖金。事实证明,通过购买用户内容,商店并没有花费自己的财力。