但评论的作用不仅仅是吸引和转化潜在客户。它们也是出色的品牌知名度、搜索引擎优化和市场研究工具。
获得信任和信誉
对您企业的正面评价会告诉 以色列电报数据 新来者“嘿，这个地方太棒了！”
它们是与潜在客户建立信任的绝佳工具，因为它们证明您已经成功地取悦了像他们一样的过去客户。
但这不仅仅是赞美。通过及时且慷慨地回应负面评论，您可以建立信誉并提高您的社交媒体声誉。即使向心怀不满的客户简单道歉，也能表明您关心他们的体验。
产生新业务
谷歌评论在提高品牌知名度方面发挥了奇效。它们通过提高搜索可见性和吸引兴趣来帮助您吸引新客户。
此外，评论可以帮助潜在客户更多地了解您的业务和产品。这会激励潜在客户采取下一个行动并进行转化。
改善本地搜索引擎优化
评论证明您是一家可靠的企业，拥有提供卓越客户体验的历史。对于谷歌来说，这是提高排名的信号。
您获得的好评越多，您的商家信息在本地搜索结果（例如 Google 地图）中的排名就越高。这会鼓励更多本地客户与您的企业建立联系并亲自拜访您。
获得宝贵的见解
您知道什么比调查和焦点小组更好吗？来自现有客户的原始、未经过滤的反馈——又称评论。
评论提供了大量的见解，可以帮助您发展和改善您的业务。深入挖掘以发现客户的挑战和偏好，分析竞争对手的策略，评估您的客户服务，并了解您的产品的优势和劣势。