B2B 消费者档案包含有关组织中的决策者的信息，以及有关公司及其活动的信息。下面我们来谈谈制造商、批发公司和分销商形成目标受众画像的基本原则。
个人资料必须反映以下信息：
负责做出决策的员工的职位。
业务需求。它们分为内部和 法国号码数据 外部。让我们举几个例子：内部需求是办公室工作环境的组织，外部需求是与中介机构的合作，以便将货物交付给客户。
公司的规模为在世界各地拥有一个办事处或多个分支机构。
覆盖区域——城市、国家或国际市场。
该组织活动的方向。
员工人数。
销售量。
年营业额。
例子：
业务需求之一是办公用品。在建立并分析了客户资料（B2B 公司）后，您将能够以批发价向他们提供办公用品。
跨国公司的覆盖范围。假设一家公司拥有一个大型仓库并计划建立物流。我们的任务是分析公司计划交付的地区的竞争环境，并制定具有最优惠价格的单独商业报价。
开始处理客户资料之前的 4 个问题
那么，您已决定创建买家角色，您从哪里开始呢？在开始之前，我们建议您回答以下基本问题，以帮助建立您的产品和消费者之间的联系。
我的产品或服务能帮助解决什么问题？
仔细思考答案，因为它可能并不像看上去那么明显。丰田创始人丰田佐吉提出了五个“为什么”规则，根据该规则，人们的购买欲望可能基于一些往往不为人知的需求。
我们来看一个例子。假设一位女士梦见一件皮草大衣。她问自己：为什么？假设答案是：我希望我所有的朋友和熟人都感到惊讶！紧接着出现了这个链条中的第二个“为什么”：我为什么要让别人感到惊讶？我想吸引别人对我的关注。下一个问题：为什么？因为我缺乏安全感。这个链条又继续延伸：为什么？原因是我无法认识到自己和我的能力。最后，为什么我的发展停滞不前了？最终的答案是：因为我不喜欢我所做的事情。
你可能会问：皮草大衣与这有什么关系？
美国著名经济学家、营销学家菲利普·科特勒声称，人们购买钻头不是为了钻头本身，而是为了在墙上打个洞。这就是为什么顶尖销售人员销售的永远不是产品（商品或服务）本身，而是潜在客户问题的解决方案。
假设一家专门从事网站开发的公司可以为其目标受众解决以下问题：
创建品牌认知平台；
向最终消费者传达有关公司及其产品的信息；
与观众的交流；
销售商品和服务。
贵公司的客户概况是怎样的？
第二个问题可以看作是第一个问题的自然延续。如果您创建网站，您的客户就是一位经理，他需要一个在线平台，他的目标受众可以在该平台上找到联系信息、产品信息以及重要问题的答案。重要的是，该网站配备了联系管理人员的表格、新闻订阅、方便购物的购物车等。
您应该在哪个信息空间中寻找潜在客户？
第三个相当重要（对大多数公司来说甚至是关键）且值得特别关注的问题是：你的潜在买家的生活环境是什么样的？
众所周知，青少年更喜欢在社交网络上花费时间，商业受众更喜欢在主题平台上花费时间，而年轻妈妈更喜欢在女性论坛上花费时间。这些信息将帮助您准确识别与目标受众互动的渠道。同意，在建筑材料网上商店宣传尿布是一个相当奇怪的决定。唯一的例外可能是成人纸尿裤，开发商代表在将建筑物移交给国家委员会时可以使用它。