使用 Telegraph SMS 进行潜在客户跟进,是一种直接、高效且成本相对较低的营销和销售策略。电报(Telegram)的短信(SMS)功能(或其集成的短信网关)允许你绕过传统的电子邮件,直接将信息送达潜在客户的手机,从而提高触达率和响应率。
核心优势:
高打开率: 短信的打开率远高于电子邮件,确保你的跟进信息更有可能被潜在客户看到。
即时性: 信息会立即发送到用户的手机,无需等待他们检查收件箱。
高可见性: 短信通常出现在手机主屏幕或通知栏,比埋在邮箱深处更容易引起注意。
跨平台覆盖: 即使潜在客户不经常检查邮箱,他们也很可能收到并阅读短信。
实施策略:
获取电报号码: 确保你有潜在客户的电报号码,并且这些号码是经过他们明确同意(Opt-in)提供的。这可以通过网站注册、活动报名、产品包装或线下收集等方式实现。
个性化信息: 在短信中加入潜在客户的名字或其他相关信息,使其更 电报号码数据库 具个性化和相关性。例如:“尊敬的[客户名字],我是[你的名字],[你的公司名]。上次我们聊到的[产品/服务名称]现在有新进展,想再次和您探讨。”
清晰的 CTA (行动号召): 每条跟进短信都应包含明确的行动号召和易于点击的链接。例如:“点击这里查看详情:[链接]”、“回复YES安排通话?”或“点击这里下载方案:[链接]”。
分阶段跟进: 不要一次性发送过多信息。制定一个分阶段的跟进计划。例如,初次接触后几天发送一条提醒,再过几天发送一条提供额外价值或不同角度的信息,最后再进行一次请求行动的跟进。
提供价值: 除了直接销售信息,也可以发送一些潜在客户可能感兴趣的行业资讯、白皮书、案例研究或优惠信息,建立信任和好感。
易于退订: 在每条短信中提供清晰的退订方式,如“回复STOP退订”,并确保退订流程简单快捷,遵守相关法规。
注意事项:
合规性: 严格遵守短信营销相关的法律法规(如 telemarketing 法规),确保获得用户同意并允许用户轻松退订。
发送频率: 控制发送频率,避免过度打扰潜在客户,导致反感。
成本考量: 根据你的电报号码量和发送频率,评估使用 SMS 功能的成本效益。
通过精心策划和执行,利用 Telegraph SMS 进行潜在客户跟进,可以显著提高你的触达率和转化率,成为你销售和营销工具箱中的有力武器。