您可以通过将聊天机器人与其他营销工具集成，轻松配置聊天机器人来创建个性化消息。这样，您可以使用已有的用户信息来称呼他们，并根据他们的历史记录引导对话。例如，您可以根据他们访问过的页面向他们提供有针对性的内容，或者在他们第二次访问您的网站时欢迎他们再次访问。
当用）户准备购买时，您不能让他们等待。通过您的聊天机器人软件，您可以让他们只需 最近的手机号码数据 击按钮即可直接与您的销售代表交谈。这样，您可以降低跳出率并确保获得更多潜在客户和转化率。
利用历史来继续对话
利用有关以前与用户互动的信息来保持他们的兴趣。您的目标是吸引他们的注意力，保持对话，并让他们在此过程中转变。
如果您发现访问者即将离开您的网站，您可以触发聊天机器人根据他们的互动历史开始对话。这样，您就可以解决潜在客户无法通过您的网站解决的具体问题。
此外，如果用户之前曾与机器人或代理进行过交互，您可以使用这些数据来确定他们在购买过程中的位置并决定最佳的后续步骤。
培训你的销售团队进行聊天
聊天机器人可以帮助您产生潜在客户并优化销售流程，但与真实的人互动仍然是留住这些潜在客户并将其转化为客户的关键。
培训您的销售团队有关管理机器人交互和转向实时对话的最佳实践。为此，您的团队应该对您的产品和网站有充分的了解，并在聊天机器人、实时聊天和品牌之间保持一致的基调。