Формирование глубокого доверия и взаимопонимания: когда создается впечатление, что контент создан специально для них, клиенты чувствуют, что их понимают и ценят, что способствует повышению лояльности.
Повышает релевантность и вовлеченность: контент, соответствующий местным обычаям, праздникам и предпочтениям, с гораздо большей вероятностью будет открыт, прочитан и использован.
Предотвращает культурные ошибки: предотвращает непреднамеренные оскорбления, гарантируя, что послание вашего бренда всегда будет позитивным и уважительным.
Оптимизирует показатели конверсии: персонализированные сообщения, предложения и визуальные материалы напрямую отвечают местным мотивам и покупательским привычкам, что приводит к более высоким показателям конверсии.
бренд, демонстрирующий культурный интеллект, воспринимается как утонченный, уважаемый и по-настоящему глобальный.
Ключевые культурные нюансы, которые следует учитывать при персонализации электронной почты:
При создании контента электронной почты для разных сегментов страны обратите внимание на следующие важные области:
Язык и тон:
Помимо перевода: не просто Список адресов электронной почты Хорватии переводите буквально. Локализуйте язык, чтобы отразить региональные диалекты, разговорные обороты и общие фразы (например, нюансы между формальным и неформальным бенгальским или между американским и британским английским). Для бангладешской аудитории использование знакомых бенгальских фраз и уважительного, но теплого тона может иметь существенное значение.
Тон: Некоторые культуры предпочитают формальный, уважительный тон, в то время как другие придерживаются более неформального, дружелюбного подхода. Изучите, что лучше всего подходит для вашей целевой аудитории.
Укрепляет идентичность бренда:
-
- Posts: 954
- Joined: Sun Dec 22, 2024 9:36 am