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什么是媒体策划？有必要吗？
媒体规划是一种工具，可让您制定工作计划以实现所需指标，同时考虑客户向我们提供的可用资源。
我们制定工作计划，选择工具和目标受众群体，并根据资源确定实现目 巴哈马电话号码列表 标的最后期限。这是预算、网站和登陆页面、与客户的其他接触点、来自客户的目标受众数据的可用性等等。
媒体策划到底有必要吗？当我刚开始从事上下文广告工作时，大家都强调Yandex给出的分析和预测是有条件的。有大量我们不知道的因素，这些因素已内置到 Yandex 中，并在广告活动启动后进行审查。只有进入市场，我们才能了解我们与竞争对手的关系。
在我看来，没有媒体策划就不可能高效工作并取得成果。当你没有想要实现的目标时，你不知道该去哪里。媒体计划就像一个指南针、一个导航仪，告诉我们在任何特定时间该去哪里。
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创作阶段
媒体策划和执行计划由 4 部分组成：
准备阶段。
自己制定计划。
实施、控制和调整。
总结、得出结论并制定进一步的行动。
每个公司可能对这些阶段的称呼不同，但含义是相同的。
准备阶段
这可能是最重要的阶段。因为如果在初始阶段我们不收集所有信息，不了解我们将与谁合作，我们将为谁吸引客户，什么对他们重要，结果将是不可预测和不可控的。
要投放广告，您需要收集所有重要信息：
分析产品或服务：它包括什么、为谁、他们决定购买的原因、他们有哪些重要的决策因素等。
分析竞争对手：识别他们的弱点和优势，确定我们相对于他们的优势是什么。如果它们缺失或表达较弱，请努力加强它们。
对登陆页面进行审核。看似微不足道，但很多人对这一点并没有给予足够的重视。
收集语义核心、评估需求、预测费率。
制定计划本身
这里可以区分两种全球方法。第一种情况是，当客户过来说他有这样那样的预算、某项任务（例如，增加客户数量或注册量）时。第二种，对于大公司来说是典型的，当他们过来并说他们有这样那样的任务时，例如，将市场占有率提高到 5-10% 或增加销售额，他们会被要求计算需要多少预算来实现这一目标。客户到来的目标是应该始终出现在他眼前的主要想法。
计划的准备本身包括以下行动：
制定目标和实现期限。
选择促销工具。这将受到预算、目标受众等因素的影响。
广告活动主要指标的计算。
确定完成任务的期限和负责的执行者。客户有必须遵守的最后期限。
实施、控制和调整
制定媒体计划并每天遵循它可以帮助我们了解工作进展情况、我们发起的活动的进展情况，以及是否需要采取其他行动来实施该媒体计划。
如果准备工作做得好的话，我们现阶段的行动应该包括优化哈萨克斯坦共和国的日常例行任务：
清理否定关键词和网站；
调整目标受众群体；
广告和创意分析；
计划的 A/B 测试等等。
总结、得出结论并制定进一步的行动
您应该每月至少总结一次结果。这是一切工作顺利进行的前提。
如果存在严重问题和困难，严重偏离计划指标，则有必要尽快对事态进行审核，制定行动清单以纠正情况或调整目标（如果最初目标夸大得不够） 。
与客户进行极其诚实和开放的沟通非常重要，因为他对取得成果最感兴趣。这样他就会和你一起生活得更长久。
计划：
分析实际指标和计划指标以及造成这种结果的原因。
与客户通话，讨论当前结果和下一个报告期的计划。
制定进一步的任务并分配责任。
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主要和次要指标
考虑客户的目标很重要。
主要指标有哪些：
申请/注册数量。
申请/注册费。
预算。
我们还在这里添加了客户附带的主要指标。例如：
羅米。
减灾。
销售量。
订户数量。
有许多要素可以归类为次要指标；它们在每个项目中都是不同的。例如：
点击率。
每次点击费用。
盈利能力。
CR。
迷你转换。
计划与现实
计划指标就是我们要达到的目标。有很多因素会影响它们是否以及如何接近现实：
您在这个主题上有什么经验？
制定计划时考虑了多少因素？
有多少我们无法控制的不可预测的外部因素发挥了作用？
这不是完整列表。在这里，重要的是不要失去参考点，这是客户来找我们的主要目标。重点工作很重要。
如果在工作中，次要目标超出了允许值，同时主要指标又在允许偏差范围内，那么得出正确的结论就很重要。也许我们没有考虑到某些事情，或者只是不了解这个利基市场。
如果我们了解偏差的原因，我们很可能能够：
了解如何使当前的结果变得更好；
审查这些指标；
了解我们对这个利基市场有什么新了解，它如何为我们的项目和类似项目提供帮助。
在任何情况下，我们都不应忘记营销是概率管理。
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媒体规划如何帮助取得成果并提高客户忠诚度
媒体计划只是一个工具。只有正确使用并达到预期目的，它才会有帮助。
优点：
目标永远在你眼前。
媒体计划的存在和每天填写的事实极大地增强了纪律性。
您可以随时查看总体结果。
项目开发动态随时掌握。
媒体计划可以让您及时响应变化并纠正情况。
客户忠诚度和媒体策划似乎毫无关联。但当客户不必不断地要求我们提供已完成工作的报告时，他只需随时打开媒体计划并看到他需要的一切，他就清楚地了解我们正在真正致力于他的项目。
每个项目的媒体规划都是单独的。即使 2 个客户来自相同的利基市场，具有相同的定位和相同的任务，但预算不同，行动计划也可能会非常不同。你的经验越多，你在工作开始时就能更清楚地看到和理解这一切。
如果您刚刚开始进行上下文广告，那么即使是“为自己”设计的模板计划也是一个好的开始，这将成为您的优势。
如有任何疑问，您可以在Telegram上给我写信。
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标签：上下文广告, Yandex Direct , Yandex.Direct , 媒体规划, 媒体计划
维塔利·安东诺夫
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一种简单的方法来了解您可以从上下文广告中获得多少客户
如何计算潜在客户和点击的预期成本
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一种简单的方法来了解您可以从上下文广告中获得多少客户
客户和专家最常问的问题是我会得到多少客户。
我想分享现有的最简单、最快的方法，但它实际上是最粗糙的。但他可以初步估计我们对广告的期望。
我们进入 Wordstat，输入主键查询，例如“安装通风”或“螺旋桩”，查看频率总和。
Yandex Wordstat
接下来，我们将这个频率总和除以 1,000 这是一个非常粗略的计算，但它确实有效。在我们评估的所有项目中，预期都是一致的，无论是正值还是负值。
例如：您看到 183,000 个请求的数量，除以 1,000，我们每月从上下文广告中获得 183 个预期客户。
显然，不同的利基市场会有不同的估计。假设您有服务，那么上下文广告就适合，即使您预计有 1-2 个客户。
当有新客户来找您时，请使用此方法。这样您就可以按地区快速评估项目。
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如何计算潜在客户和点击的预期成本
另一个常见问题是预算应该是多少。我应该从多少预算开始？当然，您可以最少地做到这一点，但最好在这里引起注意。
我们计算潜在客户、点击和预算的成本。有一个简单的方法和一个更简单的方法。让我们从最简单的开始。这是一种常见的直观猜测，即您愿意支付多少钱来吸引一位客户。例如，如果您愿意为 1 个客户支付 1,000 卢布，而您每月需要 100 个客户，那么您的预算将为 100,000 卢布。每月。
然后您就可以了解潜在客户的费用是多少。为此，您需要了解销售额的转化率。我们进入漏斗的更高层，这里有销售，也有潜在客户，中间有转化。您需要将客户成本乘以转化次数。假设我们经理的转化率为 20%。然后铅的成本（1,000）乘以0.2，我们得到200卢布。那些。一条线索平均花费不超过 200 卢布。当我们分析捆绑包时，我们会牢记这个 KPI。
可接受的每次点击费用依此类推计算。我们沿着漏斗向上移动。如果一个潜在客户的成本是200卢布，那么我们需要知道网站转化率，如果你不知道，那么你可以取平均2%。这是您可以以某种方式生活并做出一些预测的最低可接受的转换。我拿了5%，结果我们把200卢布乘以0.05，我们得到的每次点击费用是10卢布。这将是我们预期的平均可接受的每次点击成本。很明显，Yandex.Direct 的一切并不那么乐观，也并非一切都符合我们的期望。所以可以10卢布作为起始费用，然后加不加，就看我们流量够不够
如果我们不知道客户的价值怎么办？这里你需要计算利润，这个决定应该由你的客户提供给你，因为这个信息是企业家更了解的。
为了计算我们需要为一个客户支付多少钱，我们需要知道平均支票（我们将所有交易除以一定时期内的客户数量）、LT（生命周期）——它以客户数量来衡量检查或时间段，将有一个客户的检查次数。我给你举一个理发店的例子。假设理发的平均支票为 2,000 卢布，支票数量为 6 张（大约保留客户六个月），保证金为 60%。我们计算LTV – 2,000 * 6 * 0.6 = 7,200，由于客户访问我们超过3个月，我们抽取12%的利润。 CAC = 7,200 * 0.12 = 864 卢布。这就是客户成本。
我们在发布前进行了整个评估，以便了解广告的预期效果、Yandex.Direct 渠道是否适合我们的项目以及取得成果的难易程度。
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如何以小额预算有效投放广告：案例研究
案例1
本案例是Yandex.Direct，用于Yandex.Direct配置服务，这是我们的项目。
我们的预算为 15,000 卢布，我们决定用这笔钱测试 Yandex.Direct 以了解该渠道如何为我们服务。我们使用了营销活动向导和搜索营销活动。使用手动策略的搜索引擎被分成组，为每个组制作一个单独的登陆站点。在营销活动向导中，我们主要关注广告；传达最大价值对我们来说很重要。
结果，我们的转换成本为 7,500 卢布，在第一次发布中我们收到了 2 个潜在客户，客户成本为 15,000 卢布，销售转换率为 50%。原则上，结果符合经济学，我们仍在研究这个项目。
是什么影响了结果？主要焦点是广告和网站上的文字。大多数情况下，如果您的文本中有报价和价值，转化率会更高。
任务是监控所有转化并增加它们。
我们为营销活动向导使用了最大转化次数+每次点击付费策略。对于搜索 - 手动和点击优化。对于每个组，都制作了相关的登陆页面，例如机构、董事、业务推广、上下文广告等。当然，我们测试了其他活动，但 MK 给了我们最好的结果。
我们的广告示例。
在 Yandex Direct 中设置上下文广告的广告示例
案例2
第二个案例是为了通风。这里显示了转化的动态，转化率跳跃式增长。
通风项目中转换的动态
为了提高转化率，我们做了哪些改变？我们将关键短语分为多个小组，并为每个小组创建了相关的登陆页面。我们还添加了一个额外的转换工具——回调小部件。我们使用投标人设置自动更新投标。
我们手动创建了相关页面。只是复制登陆页面，更改H1，标题等。
相关登陆页面
如何撰写有效的广告
如果您的预算有限，您可能无法测试多个广告。根据我们的经验，我们发现广告测试需要 100,000 卢布或更多。
广告中必须包含的内容：
产品。产品名称。不必重复，只需在标题中注明即可。最主要的是它有明确的标记。例如：“螺旋桩 133 毫米。”这是一个相当有针对性的请求，人们搜索它并且他们有期望。您的工作是在广告层面满足这些期望。
价值观——至少3个。如果我们谈论产品，那么它将是质量、时间、包装。有传统的价值观——保证、折扣、礼物。例如：“自己生产。 1 天即可安装。双涂层 EP-140 防腐蚀。钢 St3。 25 年保证。”
提供。例如，“7 月 30 日之前，免费进行土壤分析和荷载计算。”这不是一个超级成功的提议，但它有它的地位。
你的任务是让交易者产生一种成功的感觉。
还有什么可以帮助改进广告，尤其是在 YAN 中？这是对目标受众和消费者角色的分析：
痛点：目标受众已经获得的经验（花费很长时间且昂贵）。
需求：目标受众的期望或愿望（为我们选择所有家具，立即查看价格）。
恐惧：目标受众害怕什么。负面预期（工作过程中价格会上涨）。
选择标准：在目标受众的选择中起决定性作用的因素（投资组合的可用性、朋友的建议、性价比）。在我们的利基市场，每个人都要求提供案例，对他们来说，这是决定标准。
满意：积极的体验，超出预期（下班后付款，经理 24/7，礼貌的工人，领班准时到达）。
问题：目标受众在购买前担心什么（作品需要多少天才能完成？现金还是非现金支付？是否需要额外审批？）
什么是消费者角色以及为什么需要它？这是必要的，以便您了解您正在为谁写该消息。
简单的例子：
姓名：阿里.
社会角色：住宅楼寿司店的老板。
需求：场地需要通风，确保院子里没有异味。
从哪里获取信息：
窃听经理和客户之间的电话交谈。最简单的方法。我们进入 CRM 并开始倾听，特别是在拒绝、处理异议、漫长而成功的处理等方面。我们把一切都写在思维导图中。
评论网站上的客户评论。