心情不好的时候不要写邮件

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roseline3892
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心情不好的时候不要写邮件

Post by roseline3892 »

培训新员工
我们的沟通方式正在发生变化,虽然在职学习对于某些技能很重要,但沟通是如此重要,以至于所有新员工都应该接受正确的电子邮件礼仪培训。这对于年轻员工尤其重要,因为他们过去可能主要通过短信而不是电子邮件进行交流。有很多指南可用于改善商业沟通,几乎每个人都可以从复习这些概念中受益。一路上总会有一些失误,但花时间尽可能多地避免失误是非常有益的。 

及时回应
您可能很忙,但及时回复电子邮件很重要。如果您知道自己很长时间内无法回复冗长的电子邮件,请考虑发送快速回复,让他们知道您已收到他们的请求,并告知您何时会回复。 

如果可能的话,最好回复每封电子邮件,即使您认为该电 捷克共和国 whatsApp 数据 子邮件不是发给您的。如果是这种情况,您可以简单地回复,让他们知道您认为他们可能联系到了错误的人 - 这样他们就会知道他们需要将电子邮件重新发送到正确的地址。   

如果您收到大量难以快速回复的客户电子邮件,您可能需要设置一些电子邮件自动化功能,以便您发送自动回复,让他们知道您已收到他们的电子邮件并将及时回复。这至少会让他们知道他们的消息已成功发送。 

提示:如果您即将离开办公室,而您的收件箱无人看管,请务必设置“外出”回复,以便在紧急情况下通知其他人可以联系谁。

我们都有过愤怒的时刻,想把当时心里想说出来。虽然在心烦意乱时写电子邮件可以宣泄情绪,但要克制住发送的冲动。如果你真的等不及冷静下来再写下你的感受,那就把它们写在一份未附加在电子邮件中的文档中。在写要发送的电子邮件之前,你可以发泄一下,冷静下来。这种方法可以防止你发送一些你会后悔的东西,这些东西最终可能会损害你或你公司的声誉。

6.请记住,电子邮件非常强大。
在所有类型的数字营销和办公室内通信中,电子邮件是最私密的。它功能强大,无论我们是否愿意,它都可以包含很多细微差别。考虑您的信息将如何被理解非常重要。如果您不确定,请想想如果您收到电子邮件会有什么感受。您会生气吗?被冒犯吗?受伤吗?如果您仍然不确定某条信息是否合适,询问其他人的意见会非常有帮助。电子邮件礼仪看似简单。但它是一项很难掌握的技能,每个人都应该学习这项技能,以便在工作场所进行顺畅、有效和尊重的沟通。

7.保持简单。
如果您想在电子邮件通信中尊重客户,需要记住的一件重要事情就是保持简单。鉴于大多数人每天会收到数十封甚至数百封电子邮件。发送冗长的电子邮件是浪费客户时间的好方法。请确保创建简洁的电子邮件并仅包含必要的信息。
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