无论是最近有关名人照片被盗的 iCloud 丑闻，还是对保护患者记录松懈方法的新担忧，围绕数字数据和安全的不信任文化正在形成。然而，除了个人偏执和怀疑我们的自拍是否安全之外，这些观点也可能对我们的医疗保健产生负面影响。
我们患者数据的全面数字化已经在顺利进行中，NHS 已面临到 2020 年实现无纸化的目标。随着这一进程的推进，我们是否应该担心我们的私人医疗信息容易受到网络攻击和泄露，正如今年早些时候伦敦一家 HIV 诊所近 800 名患者数据被泄露一样？
有可能。但尽管显然需要做更多工作来确保医疗系统的数据安全，但同样明确的是，公众参与这些系统至关重要——这意味着还需要做更多工作来扭转当前的愤世嫉俗情绪。
健康数据领域中一个典型的错误起点的例子就是 NHS 的“care.data”计划，该计划 意大利 whatsapp 旨在汇编一个由健康与社会保健信息中心 (HSCIC) 持有的中央数据库，该数据库包含从全科医生、医院和疗养院获取的匿名患者数据。
该项目的几个失误之一是其令人严重失望且无效的沟通策略，该策略因在项目启动前未能正确传达对患者数据的潜在风险而受到广泛批评。
而这还发生在有关违规行为的消息传到媒体并引发公众恐慌之前。
NHS Digital 数据安全中心首席运营官 Rob Shaw最近在伦敦举行的医疗保健网络安全会议上表示，“医疗保健数据的安全性和完整性绝对至关重要”，并承诺将在未来推动 NHS 中形成更加注重安全的文化。
当然，正如肖所承认的，一个主要目标是确保建立严格的系统，并定期培训那些处理敏感患者数据的人员遵守严格的安全协议。安全是一个不断出现新威胁的领域；因此，对抗它必须是一场持续的战斗，而不是培训一次然后就满足于现状。
除了整理内部系统和流程之外，显然还需要有效的医疗保健沟通，以解决当前问题，并让患者和医疗保健专业人员相信这些系统是值得信赖的。
除了努力建立公众信心之外，还有许多未被充分开发的机会来展示这些系统如何为我们陷入困境的医疗保健系统提供众多潜在好处，包括提高效率和节省成本，减轻资源和财政压力。
事实上，对于医疗保健专业人士来说，访问大型中央患者信息数据库是一种非常宝贵的工具，它可以揭示小型数据集不一定能显示的趋势。
抛开潜力不谈，数字化 NHS 的转变已经在顺利进行中，但其未来的成功在很大程度上取决于所有必要的利益相关者的积极沟通，以确保公众的认同，否则可能会出现像 care.data 这样的失败。