Вот пять типов сегментации клиентов B2B:

Exclusive, high-quality data for premium business insights.
Post Reply
phonenumber
Posts: 10
Joined: Sun Dec 22, 2024 5:26 am

Вот пять типов сегментации клиентов B2B:

Post by phonenumber »

Хотя сегментация клиентов B2B и B2C служит схожей цели, сегментация B2B работает по-разному из-за природы ее типа рынка. У B2B часто более длительные циклы продаж, чем у B2C, с клиентами, которые знают, как работает процесс покупки. Компании B2B часто ищут продукт или услугу, которые могут служить телефонный номер великобритании их бизнесу и помочь ему расти. Вместо того, чтобы один потребитель покупал то, что он хочет, что часто бывает с клиентами B2C, компании обычно требуют одобрения от нескольких заинтересованных сторон, прежде чем принять решение о покупке. Поэтому в B2B в процессе сегментации должны учитываться все лица, принимающие решения.

Потребности клиентов: что этому бизнесу нужно от вашего продукта или услуги? Группировка клиентов по потребностям их бизнеса может помочь вам определить их болевые точки и то, как вы можете их решить. Возможно, бизнес ориентирован на рост, поэтому вы можете создать кампании, нацеленные на эту конкретную потребность.
Фирмографика: Фирмографика работает аналогично демографической, но через призму бизнеса. Здесь вы сгруппируете своих клиентов B2B по таким характеристикам, как отрасль, в которой они работают, размер их компании и местонахождение.
Уровни/рентабельность: этот тип сегментации исследует потенциальную ценность лида и ранжирует ваших клиентов по их важности для вашего бизнеса. Это может включать их прибыльность для вашего бизнеса, то, как они соответствуют вашим целям, и их пожизненную
ценность.

Image

Поведение: здесь вы сгруппируете своих клиентов по тому, как они себя ведут, а не по тому, чего они хотят. Вы можете использовать данные, чтобы изучить, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим брендом, например, через ваши кампании, социальные сети или электронную почту, а также устройства и технологии, которые они используют. При этом вы должны получить представление о том, «почему» стоят за их решениями и поведением.
Post Reply