“趋势是从多渠道转向跨渠道

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Bappy10
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“趋势是从多渠道转向跨渠道

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线上 vs 线下离线

去年,企业纷纷转向新媒体。离线环境似乎几乎为在线环境让路。不遗余力地将面向在线的消费者保持在数字边界之内。经常有报道称,石头购物街已经完全消失,取而代之的是网上商店,令人恐怖。然而,如果线上和线下分开,就没有什么美好的未来。越来越多的企业意识到需要建立不同的渠道来服务消费者。您可以在许多商店在线订购衣服,然后在拐角处的商店取货或换货。

然而,未来必须建立更多的交叉连接。例如,沃尔玛正在推出一家线下商店,您可以在其中在线订购。在实体店中,您可以看到并测试产品并接受其中一名员工的服务。这样您就永远不必担心缺货。该产品可以在当地商店提货(即使您是从家里订购的!),也可以选择送货上门。

真实性对比新媒体
“趋势是从线上触发转向线下触发。”

2011年,新媒体的潮流第一次真正被真实性所取代。使用新媒体的后果越 西班牙赌博数据 来越明显,这意味着消费者也变得越来越挑剔。尽管对创新的渴望是永恒的,但也会出现一种相反的运动,其中对过去的渴望将变得强烈明显。例如,“印刷”不会因此而完全消失。我们仍然怀念周六早报或理发店的杂志。因此,消费者将不再仅仅在网上被触发,现实生活中的产品或位置也会成为内容链接的触发因素。
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