Внедрение инструментов искусственного интеллекта становится все более очевидным и начинает приобретать последователей, превращая рутину компаний в нечто более продуктивное и сосредоточенное на том, что действительно важно.
Когда мы говорим об искусственном интеллекте (ИИ), первое, что приходит на ум, — это идея о том, что над человечеством будут доминировать мощные машины, что приведет к неизбежному вымиранию нашего вида, когда они поймут, что мы больше не нужны, не так ли?
Нет? Так что оставьте эту адрес в германии научно-фантастическим фильмам, потому что ИИ уже повсюду, привлекает внимание, заголовки и поклонников (как успех ChatGPT), решая некоторые проблемы для нас, людей. Другими словами, она наш союзник (по крайней мере, на данный момент).
В этой статье мы подробно опишем влияние и преимущества искусственного интеллекта, а также покажем, как он может поддерживать действия цифрового маркетинга и другие задачи в вашей компании. Некоторые вещи уже стали реальностью, а другим еще предстоит много развиваться.
Главное — быть готовым к происходящей революции. Приятного чтения!
Что такое искусственный интеллект
Многие люди связывают искусственный интеллект, иногда непринужденно и даже немного опасливо, с идеей о том, что машины будут доминировать над людьми. По крайней мере, сейчас всё наоборот: они помогают нам решать проблемы.
Искусственный интеллект – это очень широкое понятие для прямого определения. Это выражение относится к интеллекту, который напоминает человеческий интеллект или имитирует человеческий интеллект с помощью механизмов или программного обеспечения. Это также область научных исследований.
Наиболее очевидным аспектом являются чат-боты для обслуживания клиентов. Вы наверняка сталкивались с одним из них — в том числе здесь, в этом блоге, есть маленький робот. Они хорошо суммируют одно из главных преимуществ ИИ: выполнение масштабных задач, освобождающее людей для решения более сложных проблем.
Однако не должна ли технология решать более сложные проблемы? Да и нет. Креативность и способность адаптироваться по-прежнему являются характеристиками, которые отличают нас от машин.
Прежде чем вы почувствуете себя слишком исключительным, важно знать, что существуют области исследований, которые стремятся уменьшить это преимущество. Одним из них является машинное обучение, которое актуально, когда мы говорим о применении искусственного интеллекта в цифровом маркетинге.
Что такое машинное обучение
Машинное обучение понять проще: это способность машины или системы учиться без необходимости программирования. Такое определение дал Авинаш Кошик, эксперт по этой теме, который уже дал очень интересное интервью «РД».
Для этого процесса обучения компьютеры выявляют закономерности в больших объемах данных. На основе этой информации они делают прогнозы с высокой точностью, используя алгоритмы и статистические методы.
Таким образом, машинное обучение может быть полезно компаниям в разных секторах. Хотите пример из повседневной жизни? Рекомендации, которые сайты электронной коммерции предоставляют вам после покупки. Эти рекомендации являются результатом анализа миллионов взаимодействий потребителей.
Обе стороны этих отношений получают выгоду: вы получаете рекламные акции, соответствующие вашему профилю, а у компании есть возможность совершать новые продажи. Искусственный интеллект помогает создать естественные отношения лояльности.
Так в чем же цель искусственного интеллекта?
На практике инструменты искусственного интеллекта появляются и развиваются, чтобы сделать нашу рутину более гибкой и практичной.