保持简短和亲切

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armdrejoan
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保持简短和亲切

Post by armdrejoan »

通过续订电子邮件,您的客户已经了解了您的服务或产品的优势。您的目标显而易见。您可以跳过比例语言,坚持直截了当的内容。如果客户对服务有任何疑问,请确保将他们引导到正确的部门或团队。切勿在这些电子邮件中添加废话。此时,您只需要向这些客户提供温和的推动。冗长的电子邮件会让您的公司显得咄咄逼人。

尽早开始
介绍性示例说的是“ RCS 数据墨西哥 很快”,但您需要创建一个全面的续订电子邮件活动,尽早开始并逐渐增加紧迫性。您可以从临近假期或新季节开始时的续订邀请开始:“夏天到了,所以脱下凉鞋,将脚趾浸入水中,并享受您的 Mega Magazine 续订已在包中!” 图片描绘了一本 Mega Magazine 从泳池边的沙滩包中伸出。

创建滴灌活动 – 最为重要!
续订电子邮件只有在成为更广泛活动的一部分时才会发挥作用。设计一个流程而不是一个事件至关重要。不要只是发送电子邮件;要创建一个旨在推动订阅者续订的整个滴灌式活动。如上所述,您将尽早开始,但随着续订截止日期的临近,您将使用一致的主题和不断增加的紧迫感。也不要止步于该截止日期。相反,要为截止日期之后的续订提供大量选项。如果您的杂志提供不同级别的订阅,那么您可能还需要提醒他们这些选项。

对于续订电子邮件,请考虑发送三封左右——一封在服务到期前,第二封通知客户其服务已过期,第三封鼓励他们回来续订。
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