2. 发送个性化和相关的电子邮件

[Dimaeiya333]

通和吸引客户最有效的渠道之一。它是一种直接且个性化的渠道（使用第一方数据），与其他数字渠道相比，它可以让您更快、更轻松地培养忠诚度和关系。

如果客户同意向您提供他们的电子邮件地址，则他们已经了解了您的品牌，愿意接收您的来信，甚至可能已经从您那里购买了产品。这很重要——为了维持企业的盈利能力，您需要鼓励重复购买。向现有客户销售产品不仅比获得新客户更便宜，而且回头客的消费也比新客户多。

这就是个性化变得重要的地方。通过向客户发送定制化和相关的电子邮件，您将能够展示您的品牌对他们独特需求和兴趣的投入。

例如，如果他们放弃了购物车，您可以发送友好的提醒并询问他们是否需要任何帮 兼职数据 助来完成交易。如果他们在产品页面上花费了时间，您可以跟进更多信息和优惠。或者也许他们第一次订阅您的时事通讯已经一年了，您想向他们发送一封信来庆祝这个周年纪念日。

这是来自云端打字助手 Grammarly 的一个很好的例子。根据使用该平台的活动，会定期发送个性化电子邮件，显示进度，并附有徽章奖励。

Grammarly 电子邮件
该电子邮件接着展示了将使用情况与不同地区的同行进行比较的图表，以激发好奇心和参与度。然后，该电子邮件以“升级为高级会员”的 CTA 结尾，这是使用个人数据进行培养和转化的完美示例。

电子邮件中的 Grammarly 见解
借助触发电子邮件和营销自动化 （尤其是使用人工智能），您可以采取主动的方式来巩固客户关系，而无需花费大量时间或精力。您可以根据客户旅程的每个阶段量身定制沟通方式，而且由于您的信息在收件箱中即时可见，因此收到回复的机会也会增加。

目标是使用您的个性化营销电子邮件提供有价值、信息丰富、真实的内容，以表明您了解您的客户并关心他们。