蔡加尼克效应经常用于营销中,以营造一种不完整的感觉或需要采取行动,从而让客户回来继续或完成该过程。这是由于强大的心理影响让消费者觉得他们必须完成某件事,从而激励他们采取下一步行动。
Bluma Zeigarnik 于 1927 年进行的研究成为进一步研究这一现象的基础。在实验过程中,她观察了被分配各种任务的学生。实验的条件之一是部分任务仍未完成。蔡加尼克注意到,参与者对未完成任务的记忆比对已完成任务的记忆要好得多。
她的工作对心理学做出了重大贡献,因为它表明我们的行为和感知可能与未完成的行动和任务密切相关。这一发现为与动机、注意力和记忆相关的各种研究奠定了基础。
随着时间的推移,蔡加尼克效应不仅应用于心理学研究,还应用于营销、广告和传 使用 fusion 数据库的最大优势 播等领域。例如,在营销中,开放式故事、悬而未决的广告活动可以激发消费者的兴趣,让他们回头购买更多产品或信息。
蔡格尼克效应在营销中的实际应用
未完成的任务会被更好地记住这一知识被积极地应用于营销中。让我们看一下这种效应在不同策略中的几种应用方式:
1. 创造未完成的故事
许多广告公司和品牌使用开放式故事技巧来吸引观众的注意力。例如,它可能是一场以神秘或有趣的点结束的广告活动,吸引人们继续关注进一步的行动或等待更多。
例如:一部新电影或电视剧的宣传视频,其情节以神秘时刻结束,让观众回过头来了解接下来会发生什么。
蔡加尼克效应的历史背景
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