“放弃购物车”是指顾客将商品添加到购物车后不购买就离开电子商务网站。除了“放弃购物车”之外，还有“放弃购物车”、“放弃购物车”、“放弃购物车”等说法。
如何计算购物车放弃率
放弃购物车的数量和放弃购物车的比例使用以下公式来计算：
如何计算购物车放弃率
放弃购物车数量 = 将商品添加到购物车的客户数量 - 实际购买数量
放弃购物车率（％）=放弃购物车的人数/将商品添加到购物车的顾客数量 x 100
示例：如果“将商品加入购物车的顾客数量”为 1,000 人，“实际购买的人数”为 400 人，则
放弃购物车的人数为 600 人。购物车放弃率：600 ÷ 1,000 × 100 = 60（%）
平均购物车放弃率是多少？
根据提供购物车放弃预防工具“CART RECOVERY”的 E-Agency 有限公司所做的调查[1]，电子商务网站的平均购物车放弃率约为 68.2%，这意味着 7/ 10 个人没有购买。看来这是一次错失的机会。
出处：[1] E-Agency Co., Ltd.，“因购物车被遗弃， 俄罗斯赌博数据 EC 网站销售额损失约 2.5 倍～E-Agency ”，2019 年 6 月 4 日
客户放弃购物车的 7 个原因
导致购物车放弃的主要原因有七个：
（1）运输和搬运费用高昂
当我到达订单确认屏幕时，我意识到包括运费和货到付款费用在内的总金额比我预期的要高，所以我放弃了购买。
（2）退货及查询不明确
退货和查询的方法不明确，所以我放弃购买了。
（3）需注册会员
我想以访客身份购买（无需注册会员即可购买），但是因为需要注册会员才能购买，所以我放弃了。
（4）订单流中输入字段较多
需要输入的字段很多，例如会员注册，填写表格非常繁琐，所以我放弃了购买。
（5）付款方式有限
我无法选择我想要的付款方式，所以我放弃了购买。
（6）未按要求日期交货
订单确认屏幕上显示了交货时间，但由于产品无法在预期日期到达，我决定不购买。
（7）付款错误
由于系统错误（例如应用程序或浏览器在付款过程中崩溃或流量过大），您无法进行购买。