娱乐业的一个有趣元素是它被视为一种休闲产品——也就是说,它是人们“想要”和选择的东西,而不是他们“需要”的东西。虽然这仍然是事实,但如此多的媒体可通过设备获得,这一事实凸显了对目标用户和实际用户以及消费模式进行深入研究的必要性。这些数据对于广告来说至关重要。
例如,最新电影版《丛林之书》的Facebook 粉丝群主要为年长女性,但 推特数据 真人版预告片的观看者主要是年轻成年男性,这促使迪士尼将广告重点放在第二类人群上。由于越来越多的人可以接触到更多的媒体,因此需要更多地关注意料之外的人群。
此外,媒体营销人员需要关注其他类型的人口趋势。例如,千禧一代及以下的观众几乎只使用移动设备并进行主动搜索,而老一代仍在使用更传统的媒体形式,如果他们使用数字平台,他们比年轻一代更有可能想要“浏览”。
科技与个性化
据预测,VR 将成为增长最快的收入来源之一,2017 年美国 VR 收入为 15 亿美元,预计到 2022 年将增长至 70 亿美元以上。互联网广告在美国也可能会继续增长,预计到 2022 年将超过 1270 亿美元。
Spotify 和 Netflix 已经通过专门的播放列表和推荐选项利用了基于 AI 的个性化模型。两者都是如何结合数据和技术为订阅者甚至特定乐队或演员的粉丝创造个性化体验的完美范例,并利用这一切来推动社交媒体活动。
通过多媒体渠道提升品牌知名度
作为营销人员,我们必须不断询问人们如何联系,以及他们为什么要购买他们所购买的东西。情感叙事和沉浸式吸引力肯定会越来越成为焦点,因此其他类型的媒体制作人必须弄清楚如何利用创新技术来留住客户。
品牌不再与特定产品相关联,而是与众多产品相关联。华特·迪士尼 (Walt Disney) 从开始建造主题公园时就意识到了这一点。
如今,新兴音乐艺术家在 YouTube、Instagram 和 Spotify 等各种渠道上展示自己的存在感至关重要。由于人们使用各种不同类型的数字设备,并谨慎选择媒体(通常通过订阅服务),因此品牌(包括名人)在多个渠道上保持存在感和一致性对于建立知名度至关重要。
替代收入来源
Salesforce的数据显示,近40% 的观众愿意为无广告内容付费,这些订阅服务正在兴起,甚至对标准有线电视公司也是如此。随着选择越来越多,人们不再观看干扰性广告。
仍有大量公司依赖传统形式的广告,而这并不是可持续的收入来源。由于86% 的人不看电视广告,媒体制作人在哪里可以找到替代的收入来源?一些替代方案包括团体、活动、会员资格、赞助和订阅服务。
总体而言,数字营销专业人士绝对希望专注于通过强调高质量、基于订阅和基于选择的观看模式(主要是无广告)来帮助创造更多收入。
底线
娱乐行业正在向各个方向快速发展。B2C 领域的营销面临各种挑战,数字专业人士必须意识到这些挑战并能够克服这些挑战,才能帮助媒体公司摆脱过时的广告模式。
总结一下,该行业目前面临的一些主要挑战包括:
过度依赖过时的收入来源
过度依赖错误的关键绩效指标(例如评级)
过度依赖“好莱坞”级别的名人营销(而应该更加个性化和具有相关性)
对受众如何与产品和技术互动的理解不够清晰
不够个性化
消费者在看到广告时认为他们“缺乏”选择
没有利用和分析足够的消费者数据来对客户需求做出准确的决策
在与娱乐行业的客户合作时,营销人员应该明智地鼓励公司不要过多关注产品线,而要关注利用故事情节和情感诉求的营销活动。
他们还应阻止高管们对收视率和独立访客等量化、过时的 KPI 进行奉承。这里的关键是要关注故事而不是事物,同时确保以名人为基础的营销既微妙又相关。
只有通过收集相关数据和适当监测指标,娱乐公司才能朝着最合适的新趋势迈进,并有效地吸引粉丝。交叉促销和创新技术将是关键,但前提是粉丝群体愿意这样做。
智能数据管理
-
- Posts: 612
- Joined: Sat Dec 21, 2024 3:37 am